A napokban (2016.11.06.) ismét górcső alá vettük a kéményseprő-ipari szolgáltatók által működtetett honlapokat, tettük mindezt azért, mert korábbi szemlénk alkalmával siralmas képet kaptunk a Katasztrófavédelem által nyilvántartásba vett kéményseprő-ipari szolgáltatók ezen jogszabályi kötelezettségeinek teljesítését illetően.

Nézzük először is a kéményseprő-ipari szolgáltató által üzemeltetett honlapra és ügyfélszolgálatra vonatkozó jogszabályi előírásokat:

21/2016. (VI. 9.) BM rendelet a kéményseprő-ipari tevékenység ellátásának szakmai szabályairól

13. § (1)A kéményseprő-ipari tevékenységet ellátó a panaszok intézésére, az ingatlan használójának tájékoztatására ügyfélszolgálatot működtet, amelyet

a) a kéményseprő-ipari szerv és a Kstv. 10. § (3) bekezdése szerinti szolgáltató az ingatlan tulajdonosa, használója részére nyitva álló helyiségben ügyfélfogadási lehetőséggel, valamint telefonos elérhetőséggel is,

b) a kéményseprő-ipari szolgáltató legalább telefonos elérhetőséggel működő ügyfélszolgálatként tart fenn.

(2) A kéményseprő-ipari tevékenységet ellátó az ügyfélszolgálat mellett az ingatlan használója részére az elektronikus kapcsolattartás lehetőségét folyamatosan biztosítja.

(3) Az ügyfélszolgálatot munkanapokon 7 és 21 óra között legalább hat, hetente egy munkanapon pedig legalább tizenkét órán át biztosítani kell. Telefonos elérés esetében biztosítani kell az ésszerű várakozási időn belüli hívásfogadást és ügyintézést.

14. § (4) A kéményseprő-ipari tevékenységet ellátó saját, önálló, kizárólag a kéményseprő-ipari tevékenységéről információt nyújtó internetes honlapot működtet, amelyről - vagy meglévő honlapjának nyitóoldaláról - közvetlenül elérhető, tárolható, megjeleníthető és nyomtatható módon ingyenesen hozzáférhetővé teszi:

a) a kéményseprő-ipari tevékenységet ellátó nevét, székhelyének és telephelyének elérhetőségét;

b) a kéményseprő-ipari tevékenységgel érintett ellátási terület földrajzi elhelyezkedésének megnevezését;

c) az alkalmazandó díjak összegét, alkalmazásának feltételeit;

d) a kéményseprő-ipari tevékenysége során kötelezően alkalmazandó jogszabályok felsorolását,

e) a panaszok benyújtásával és intézésével kapcsolatos információkat;

f) a felügyeleti szerv nevét, elérhetőségeit vagy a felügyeleti szerv honlapjának ezen információkat tartalmazó közvetlen hivatkozását;

g) az ügyfélszolgálata elérhetőségére és működésére vonatkozó információkat;

h) az üzletszabályzatát, egyéb általános szerződési feltételeit.

(6) A (4) bekezdés c) és d) pontja szerinti rendeleteket, továbbá a (4) bekezdés h) pontja szerinti üzletszabályzatokat és általános szerződési feltételeket a szövegben való kereshetőség biztosításával, a hatályos időállapotok elhatárolásával kell hozzáférhetővé tenni 5 évre visszamenőleg.

(7) A kéményseprő-ipari szolgáltató a feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetőségét a honlapján közzéteszi.

Az alábbiakban részletezzük a katasztrófavédelmi kirendeltségek által nyilvántartásba vett kéményseprő-ipari szolgáltatók honlapjaival kapcsolatos észrevételeinket:

Ø  Abakémény Kft.      www.abakemeny.hu

Ellátási területe:

·         Borsod-Abaúj-Zemplén megye közszolgáltatással nem fedett területe (240 település)  

A honlapon nincsenek közzétéve a panaszok benyújtásával és intézésével kapcsolatos, valamint az ügyfélszolgálat működésére vonatkozó információk.  A felügyeleti szerv neve, elérhetőségei vagy a felügyeleti szerv honlapjának ezen információkat tartalmazó közvetlen hivatkozása, valamint a feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetőségei szintén nincsenek feltüntetve. A weblap az érvényben lévő kéményseprő-ipari tevékenységre vonatkozó jogszabályokat tartalmazza, azonban a korábban érvényben lévőket – 5 évre visszamenőleg – nem, továbbá asztali verzióban a jogszabályok fülre nem lehet rákattintani.

Ø  Békés Megyei Tüzeléstechnikai Kft. https://www.bmkemenysepro.hu/

Ellátási területe:

·         Hajdú-Bihar megye

·         Jász-Nagykun-Szolnok megye

·         Pest megye

·         Hódmezővásárhely település

·         Pusztaföldvár település

A honlapon csak Békés megye vonatkozásában van közzétéve a felügyeleti szerv neve, elérhetősége, a feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetőségei pedig egyáltalán nincsenek feltüntetve.

Ø  Blesz Tibor ev.         https://bleszkemeny.atw.hu/

Ellátási területe:

·         Baranya megye közszolgáltatással nem fedett területén (245 település)

A honlapon nincsen közzétéve a felügyeleti szerv neve, elérhetőségei vagy a felügyeleti szerv honlapjának ezen információkat tartalmazó közvetlen hivatkozása, valamint a feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetőségei. A honlapon a telefonos ügyfélszolgálat „nyitva tartási” ideje nincs feltüntetve, amennyiben pedig az azonos az ügyfélfogadási rendel, akkor az ügyfélszolgálat biztosítása nem felel meg a jogszabályi előírásoknak.

Ø  Caminus Tüzeléstechnikai Kft.         https://www.caminuskft.hu/

Ellátási területe:

·         Tolna megye

A honlapon nincs frissítve a cég ellátási területe, továbbá a közzétett kéményseprő-ipari tevékenység során kötelezően alkalmazandó jogszabályok listája nem teljes körű és nem naprakész. Nincsenek közzétéve a panaszok benyújtásával és intézésével kapcsolatos információk, a felügyeleti szerv neve, elérhetőségei vagy a felügyeleti szerv honlapjának ezen információkat tartalmazó közvetlen hivatkozása, valamint a feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetőségei. A honlapon a telefonos ügyfélszolgálat „nyitva tartási” ideje nincs feltüntetve, amennyiben pedig az azonos az ügyfélfogadási rendel, akkor az ügyfélszolgálat biztosítása nem felel meg a jogszabályi előírásoknak.

Ø  CSOMIFÜST PLUSZ Kft.        www.fustfarago.webnode.hu

Ellátási területe:

·         Hódmezővásárhely, Mártély

A honlap a kéményseprő-ipari szolgáltatóként végzett tevékenységre vonatkozó információt nem tartalmaz.

Ø  Erdősi Csaba ev.      https://users.atw.hu/baranyakemeny/

Ellátási területe:

·         Baranya megye közszolgáltatással nem fedett területén (246 település)

A honlap a kéményseprő-ipari szolgáltatóként végzett tevékenységre vonatkozó információt nem tartalmaz.

Ø  Filantrop Környezetvédelmi és Fűtéstechnikai Nonprofit Kft.         www.filantrop.org

Ellátási területe:

·         Bács-Kiskun megye közszolgáltatással nem fedett területén (95 település)

·         Jász-Nagykun-Szolnok megye

·         Pest megye

·         Tolna megye

A honlapon csak Bács-Kiskun megye vonatkozásában van közzétéve a felügyeleti szerv neve, elérhetősége, valamint a feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetőségei.

Ø  FŐKÉTÜSZ Fővárosi Kéményseprőipari Kft.                               https://kemenysepro.info/

Ellátási területe:

·         Heves megye

·         Komárom-Esztergom megye

·         Nógrád megye

·         Pest megye

·         Somogy megye

A honlap, valamint az azon közzétett telefonos ügyfélszolgálati „nyitva tartás” a jogszabályi előírásoknak maradéktalanul megfelel.

Ø  KÉMÉNY Fejér Megyei Kéményseprő és Tüzeléstechnikai Zrt.        https://www.kemenyzrt.hu/

Ellátási területe:

·         Komárom-Esztergom megye

·         Pest megye

·         Veszprém megye

A honlap a kéményseprő-ipari szolgáltatóként végzett tevékenységre vonatkozó információt nem tartalmaz.

Ø  KÉMÉNYSEPRŐIPARI KFT    www.kemenyseproipari.hu

Ellátási területe:

·         Borsod-Abaúj-Zemplén megye közszolgáltatással nem fedett területe (240 település) 

·         Hajdú-Bihar megye

·         Heves megye

·         Jász-Nagykun-Szolnok megye

·         Szabolcs-Szatmár-Bereg megye

A honlapon csak a Szabolcs-Szatmár-Bereg megye vonatkozásában van közzétéve a felügyeleti szerv neve, elérhetősége, valamint a feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetőségei. A honlapon a telefonos ügyfélszolgálat „nyitva tartási” ideje nincs feltüntetve, amennyiben pedig az azonos az ügyfélfogadási rendel, akkor az ügyfélszolgálat biztosítása nem felel meg a jogszabályi előírásoknak. A weblap az érvényben lévő kéményseprő-ipari tevékenységre vonatkozó jogszabályokat tartalmazza, azonban a korábban érvényben lévőket – 5 évre visszamenőleg – nem.

Ø  KÉTÜSZ Győr Kft.

Ellátási területe:

·         Győr-Moson-Sopron megye közigazgatási területe (kivéve Sopron)

A KÉTÜSZ Győr Kft. nem működtet honlapot.

Ø  KÉTÜSZ Kapuvár Kft.

Ellátási területe:

·         Győr-Moson-Sopron megye közigazgatási területe (kivéve Sopron)

A KÉTÜSZ Kapuvár Kft. nem működtet honlapot.

Ø  Lángőr 94' Kéményseprőipari és Tüzeléstechnikai Kft.        https://www.langor94.hu/

Ellátási területe:

·         Veszprém megye

·         Zala megye

A honlapon csak Zala megye vonatkozásában van közzétéve a felügyeleti szerv neve, elérhetősége. A feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetőségei egyik megye vonatkozásában sincsenek feltüntetve. A telefonos ügyfélszolgálat nyitva tartási ideje nincs közzétéve a honlapon. A weblap az érvényben lévő kéményseprő-ipari tevékenységre vonatkozó jogszabályokat tartalmazza, azonban a korábban érvényben lévőket – 5 évre visszamenőleg – nem.

Ø  Leikauf Tibor ev.     https://leikaufkemeny.atw.hu/

Ellátási területe:

·         Baranya megye közszolgáltatással nem fedett területén (245 település)

A honlapon nincsen közzétéve a felügyeleti szerv neve, elérhetőségei vagy a felügyeleti szerv honlapjának ezen információkat tartalmazó közvetlen hivatkozása, valamint a feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetőségei. A honlapon a telefonos ügyfélszolgálat „nyitva tartási” ideje nincs feltüntetve, amennyiben pedig az azonos az ügyfélfogadási rendel, akkor az ügyfélszolgálat biztosítása nem felel meg a jogszabályi előírásoknak.

Ø  Magyar Kéményseprő Kft.                 www.magyarkemenysepro.hu

Ellátási területe:

·         Győr-Moson-Sopron megye (Sopront kivéve)

·         Heves megye

·         Komárom-Esztergom megye

·         Nógrád megye,

·         Pest megye,

·         Somogy megye

·         Veszprém megye

A honlap az érvényben lévő kéményseprő-ipari tevékenységre vonatkozó jogszabályokat tartalmazza, azonban a korábban érvényben lévőket – 5 évre visszamenőleg – nem.

Ø  OROS-KÉMÉNY Kéményseprőipari Szolgáltató Bt. https://www.oroskemeny.hu/

Ellátási területe:

·         Pusztaföldvár település

A honlap a kéményseprő-ipari szolgáltatóként végzett tevékenységre vonatkozó információt nem tartalmaz.

Ø  Ördög Béla ev.         https://users.atw.hu/baranyakemeny/

Ellátási területe:

·         Baranya megye közszolgáltatással nem fedett területén (245 település)

A honlap a kéményseprő-ipari szolgáltatóként végzett tevékenységre vonatkozó információt nem tartalmaz.

Ø  Petre Pál ev.             https://petrekemeny.atw.hu/

Ellátási területe:

·         Baranya megye közszolgáltatással nem fedett területén (245 település)

A honlapon nincsen közzétéve a felügyeleti szerv neve, elérhetőségei vagy a felügyeleti szerv honlapjának ezen információkat tartalmazó közvetlen hivatkozása, valamint a feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetőségei. A honlapon a telefonos ügyfélszolgálat „nyitva tartási” ideje nincs feltüntetve, amennyiben pedig az azonos az ügyfélfogadási rendel, akkor az ügyfélszolgálat biztosítása nem felel meg a jogszabályi előírásoknak.

Ø  Somogy Kéményseprő-Mester Kft.               www.kemenymester.somogy.hu

Ellátási területe:

·         Somogy megye

A honlap a kéményseprő-ipari szolgáltatóként végzett tevékenységre vonatkozó információt nem tartalmaz.

Ø  SZEGEDI KÉMÉNYSEPRŐIPARI, SZOLGÁLTATÓ ÉS KERESKEDELMI Kft. www.kemenytisztitas.hu

Ellátási területe:

·         Hódmezővásárhely, Mártély

A honlap a kéményseprő-ipari szolgáltatóként végzett tevékenységre vonatkozó információt nem tartalmaz.

Ø  Szeifert János ev.   https://users.atw.hu/baranyakemeny/

Ellátási területe:

·         Baranya megye közszolgáltatással nem fedett területén (245 település)

A honlap a kéményseprő-ipari szolgáltatóként végzett tevékenységre vonatkozó információt nem tartalmaz.

Ø  Szeifert József ev. https://szeifertkemeny.atw.hu/

Ellátási területe:

·         Baranya megye közszolgáltatással nem fedett területén (245 település)

A honlapon nincsen közzétéve a felügyeleti szerv neve, elérhetőségei vagy a felügyeleti szerv honlapjának ezen információkat tartalmazó közvetlen hivatkozása, valamint a feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetőségei. A honlapon a telefonos ügyfélszolgálat „nyitva tartási” ideje nincs feltüntetve, amennyiben pedig az azonos az ügyfélfogadási rendel, akkor az ügyfélszolgálat biztosítása nem felel meg a jogszabályi előírásoknak.

Ø  Zemplén Idegenforgalmi Kft.           https://aszukemenysepro.uw.hu/

Ellátási területe:

·         Borsod-Abaúj-Zemplén megye közszolgáltatással nem fedett területe (240 település) 

·         Szabolcs-Szatmár-Bereg megye

A honlapon csak Borsod megye vonatkozásában van közzétéve a felügyeleti szerv neve, elérhetősége, a feladatkörrel rendelkező fogyasztóvédelmi szervek, békéltető testületek és a fogyasztói érdekek képviseletét ellátó egyesületek elérhetőségei pedig egyáltalán nincsenek feltüntetve. Továbbá nincsenek közzétéve az alkalmazandó díjak, valamint a panaszok benyújtásával és intézésével kapcsolatos információk sem.

Összegzés:

A fentiekre tekintettel megállapítható, hogy továbbra is komoly hiányosságok tapasztalhatók ezen a területen, hiszen kizárólag a FŐKÉTÜSZ Kft. honlapja és ügyfélszolgálati nyitva tartása felel meg maradéktalanul a jogszabályi előírásoknak. Két esetben (KÉTÜSZ Győr Kft., KÉTÜSZ Kapuvár Kft.) tapasztaltuk, hogy a szolgáltató egyáltalán nem működtet honlapot és további nyolc esetben (CSOMIFÜST PLUSZ Kft., Erdősi Csaba ev., KÉMÉNY Zrt., OROS-KÉMÉNY Bt., Ördög Béla ev., Somogy Kéményseprő-Mester Kft., SZEGEDI KÉMÉNYSEPRŐIPARI Kft., Szeifert János ev.), hogy az üzemeltetett weblap semmiféle információt nem tartalmaz a kéményseprő-ipari szolgáltatóként végzett tevékenységre vonatkozóan.

A mustránk győztese tehát:

A mustránk győztese tehát:

Gázfogyasztó készülék (gázkazán) üzembe helyezése

Az elmúlt hetekben sajnos számos esetben tapasztaltuk, hogy egyes gázkészülék „szakszervizek” a gázfogyasztó készülékek (gázkazán) beüzemelését, az üzembe helyezéshez elengedhetetlen dokumentumok hiányában hajtják végre, – kizárólag saját profitorientáltságukat szem előtt tartva – ezáltal asszisztálva a feketén történő tüzelőberendezés cserékhez. Felháborítónak tartjuk, hogy bizonyos gázipari érdekcsoportok folyamatosan a kéményseprő-ipar szapulásával és ellehetetlenítésével foglalatoskodnak, miközben botrányos dolgok történnek a saját berkeiken belül. Nemrégiben szervezetünk is személyesen érintett volt egy hasonló eset kapcsán, ami mellett nem mehetünk el szó nélkül. Az alábbiakban bemutatjuk a Kéményseprők Országos Szakszervezetének irodájában „üzembe helyezett” gázkazán történetét:

A képen látható IMMERGAS VICTRIX EXA 28 ERP típusú, C₆₃ égéstermék elvezetési módú gázfogyasztó készülék beüzemelését az alábbi dokumentumok hiányában végezte el a kivitelezést (a készülék felszerelését) végző gázszerelő által megbízott „szakszerviz”:

• A területileg illetékes kéményseprő-ipari szolgáltató megfelelőséget igazoló nyilatkozata az égéstermék-elvezetőről. (ún."kéményseprő szakvélemény")

• A területi gázszolgáltató által kiállított gázátvételi jegyzőkönyv (gázmű engedély vagy MEO)

• Érintésvédelmi jegyzőkönyv (EPH szakvélemény)

A tüzelőberendezés cseréje az égéstermék-elvezető berendezés felújításával egybekötve, nem egyszerűsített eljárás keretében történt.

A beüzemelést végző „szakszerviz” a fent említett dokumentumoktól való eltekintésen túl, azt is figyelmen kívül hagyta, hogy a tüzelőberendezésben keletkező kondenzátum szakszerű elvezetése, valamint a teljes fűtési rendszer átmosása nem történt meg.

A következőkben pedig ismertetnénk a gázfogyasztó készülékek (gázkazánok) üzembe helyezésére vonatkozó legfontosabb jogszabályi, valamint tárgyi tüzelőberendezésre vonatkozó gyártói előírásokat:

11/2013. (III. 21.) NGM rendelet

a gáz csatlakozóvezetékekre, a felhasználói berendezésekre, a telephelyi vezetékekre vonatkozó műszaki biztonsági előírásokról és az ezekkel összefüggő hatósági feladatokról

2. melléklet a 11/2013. (III. 21.) NGM rendelethez

Műszaki Biztonsági Szabályzat

5.5. Üzembe helyezés

A gázfogyasztó készülékek gáz alá helyezése csak abban az esetben történhet, ha a Szabályzat 3. fejezet 3.1.3.2. pontjában előírtak teljesültek, valamint a földgázelosztónak/telephelyi szolgáltatónak vagy a pébégáz forgalmazónak a felhasználói berendezésre vonatkozó műszaki-biztonsági ellenőrzése megfelelő eredményű volt.

5.5.3. Gázfogyasztó készülékek üzembe helyezése

A gázfogyasztó készülék üzembe helyezésére a gyártó a gázszerelők engedélyezéséről és nyilvántartásáról szóló 30/2009. (XI. 26.) NFGM rendelet 2. mellékletében megjelölt képesítéssel, végzettséggel rendelkező képviselője, vagy a gyártó által megbízott gázszerelő jogosult.

5.5.3.1. Gázfogyasztó készülék csak akkor helyezhető üzembe, ha az alábbi feltételek együttesen teljesülnek:

a) A gázfogyasztó készülék megfelel a 4.1.1. pontban előírtaknak.

b) A gázfogyasztó készülékhez a megfelelő elektromos csatlakozás kiépítésre került, a megfelelő feszültség rendelkezésre áll, és a csatlakozás érintésvédelmi megfelelősége dokumentált.

c) A gázfogyasztó készülék csatlakozási pontjában a készülék számára előírt minőségű gáz az előírt nyomáson rendelkezésre áll.

d) A gázfogyasztó készülék a Szabályzatban foglaltaknak, a gyártó előírásainak és a tűzrendészeti utasításoknak megfelelően került elhelyezésre.

4.2.5.1. Általános előírások

A legfeljebb 70 kW egység-hőterhelésű kondenzációs gázfogyasztó készülékekben és/vagy az égéstermék elvezető rendszerükben keletkező kondenzátum - amennyiben a közcsatorna-szolgáltató mást nem ír elő - vízzáron keresztül semlegesítés nélkül a közcsatornába vezethető.

A 70 kW feletti hőterhelésű gázfogyasztó készülékek esetében a semlegesítés szükségességét a közcsatorna-szolgáltatóval egyeztetni kell.

21/2016. (VI. 9.) BM rendelet

a kéményseprő-ipari tevékenység ellátásának szakmai szabályairól

7. § (1) Helyszíni műszaki vizsgálat szükséges

a) az égéstermék-elvezető használatbavételét megelőzően

aa) újonnan épített vagy szerelt, felújított, átalakított égéstermék-elvezető,

ab) használaton kívül helyezett, illetve tartalék (biztonsági) égéstermék-elvezető, vagy

ac) tüzelőanyag-váltás,

ad) tüzelőberendezés-csere

esetén

Gyártói előírás

JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEK

 ÁLTALÁNOS JÓTÁLLÁSI FELTÉTELEK

Az üzembe helyezés előtt a teljes fűtési rendszert át kell mosni, a gázkazán szennyeződéstől (olaj, zsír, forraszanyag, törmelék, stb.) való meghibásodását elkerülendő, valamint szűrő és szükség szerint iszapleválasztó beépítése szükséges a gázkazán elé. Az átmosás tényét a kivitelezőnek írásos formában is igazolnia kell (kivitelezői nyilatkozat).  

Javasolt a fűtési rendszer erre a célra kifejlesztett vegyszerekkel történő átmosása, majd tisztavizes átöblítése és feltöltése, valamint karbantartó adalékanyagok alkalmazása!  

A gázkazán vízkövesedésének elkerülése érdekében a fűtési rendszert 8 NK°-nál (német keménységi fok) lágyabb vízzel kell feltölteni! A fentiek hiányára visszavezethető meghibásodások nem tartoznak a jótállás körébe!

Használati útmutató

Kondenzvíz elvezetés. A kazánban keletkező kondenzvíz elvezetéséhez csatlakoztassa a készüléket a csatornahálózatra egy legalább 13 mm belső átmérőjű a savas kondenznek ellenálló cső segítségével. A berendezést úgy csatlakoztassa a szennyvízhálózatba, hogy a csőben ne fagyhasson meg a kondenzvíz. A berendezés beüzemelése előtt győződjön meg arról, hogy a kondenzvíz elvezetése megfelelő. Kövesse a szennyvízelvezetés tárgykörében alkotott nemzeti és helyi jogszabályokat.

FONTOS!

A kazán hivatalos üzembe helyezése alapvető feltétele a jótállási idő érvényesítésének. Az üzembe helyezéssel lép életbe tehát az első éves jótállás, az első éves karbantartás a második jótállási év, és így tovább egészen az ötödik évi jótállásig.